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Geltungsbereich:
Wir liefern regulär nur im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland. Eine Lieferung ins europäische Ausland ist nach vorheriger Anfrage der individuellen Versandkosten möglich.

Mindestbestellmenge:
Die kleinste Bestellmenge ist 1 Flasche. Individuelle Probierpakete sind jederzeit möglich.

Auslieferung:
Die Auslieferung der Ware erfolgt montags bis samstags durch die Deutsche Post AG, oder den Deutschen Paketdienst. Bitte sorgen Sie dafür, dass die Ware auch tatsächlich bei Ihnen angeliefert werden kann. Sofern Sie persönlich nicht zu Hause sind, können Sie als Lieferadresse auch einen Nachbarn oder die Anschrift Ihres Arbeitsplatzes angeben. Ist unter der Lieferadresse niemand zu erreichen, erhält der Empfänger eine Benachrichtigung in seinen Briefkasten. Damit kann eine zweite Zustellung, eine Umleitung sowie die Abholung im Postamt vorgenommen werden. Die Lagerzeit im Postamt beträgt 7 Tage. Danach geht das Paket an uns zurück.

Verpackung:
Die Flaschen werden in spezielle Versandkartons umgepackt (1er, 3er, 6er u. 12er-Kartons).

Transportversicherung:
Alle Sendungen, sind ohne weitere Zuzahlung des Kunden gegen Bruch versichert.

Reklamationen und Rücksendungen:
Sollte die gelieferte Ware Transportschäden aufweisen, so lassen Sie sich diese bitte sofort vom Zusteller auf einem formlosen Schreiben bestätigen.
Bitte rufen Sie uns bei allen Reklamationen innerhalb von 48 Stunden an (Tel. 06345/918228)
oder senden Sie uns eine e-mail (kopp-wein ät t-online.de) oder faxen (Fax.06345/919588) sie uns die Reklamation zu.
Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung. Sehen Sie bis dahin bitte von einer Rücksendung der Ware ab.

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B. Zahlungskonditionen:

Folgende Zahlungsmethoden stehen unseren Kunden zur Auswahl:

Nachnahme (Zahlung bei Anlieferung)
Sie zahlen erst bei Anlieferung der Ware bar direkt an den Mitarbeiter der Deutschen Post AG. Es werden Ihnen zusätzlich zum Rechnungsendbetrag die Nachnahmegebühr berechnet.

Vorkasse (Zahlung sofort)

• Nach der Bestellung erhalten Sie ein E-Mail mit Ihrer Rechnung. 
• Überweisen Sie den angegebenen Betrag ( Verwendungszweck: Bestellnummer + Name)
• Drucken Sie die Überweisungsbestätigung aus und 
• Faxen Sie uns die Überweisungsbestätigung zu: 06345 / 919588
• Nach Erhalt der Überweisungsbestätigung versenden wir Ihre Ware.

Kreditkarte (Zahlung sofort)
(Eurocard/Mastercard; VISA)

Bankeinzug (Zahlung sofort)
Für den Fall, dass bei Zahlung per Bankeinzug eine Lastschrift mangels Deckung oder anderer, vom Kunden zu vertretender Umstände, zurückgewiesen wird, ist das "Weingut Kopp" berechtigt, die hierdurch entstandenen Kosten (Bankgebühren) dem Kunden in Rechnung zu stellen.
Das bezogene Bankinstitut wird ermächtigt, im Falle der Rückgabe der Banklastschrift den Namen und die Anschrift des Kontoinhabers mitzuteilen.

Bei Zahlung durch Banklastschrift wird das "Weingut Kopp" die Deckung durch das bezogene Bankinstitut prüfen lassen.
Für den Fall, dass eine Zurückweisung durch das bezogene Bankinstitut erfolgt, wird das "Weingut Kopp" die Bestellung nicht annehmen.

Darüber hinaus steht es im freien Ermessen vom "Weingut Kopp", auf offene Rechnung (Überweisung durch den Kunden) zu liefern. Ein Anspruch des Kunden hierauf besteht nicht.

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C. Sonstige Bestimmungen zu Kauf und Lieferung

Zustandekommen des Kaufvertrages
Der Kaufvertrag kommt durch die Online-Bestellung des Käufers und unsere Auftragsbestätigung zustande, die wir regulär per e-mail versenden.

Einschränkung des Liefergebietes
Wir liefern regulär nur im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland. Eine Lieferung ins europäische Ausland ist nach vorheriger Anfrage der individuellen Versandkosten möglich.

Lieferung innerhalb Deutschlands:
Versand von 12 oder mehr Flaschen und weiteren Produkten: kostenfreie Lieferung
Versand von 1-11 Flaschen: EURO 4,00

Lieferung außerhalb Deutschlands:
Das "Weingut Kopp" liefert in alle EU-Staaten (ausser Schweden) und in die Schweiz. Die Versandkosten werden individuell erhoben.

Bei Lieferung in Staaten, die nicht Mitglied der EU sind, trägt der Kunde die notwendig anfallenden Nebenkosten, wie bspw. Zölle und Steuern, selbst. Eine besondere Ausweisung dieser Nebenkosten in der Auftragsbestätigung erfolgt nicht. Die Lieferzeit hängt von den nationalen Postunternehmen ab und beträgt üblicherweise 3-10 Tage, wofür das "Weingut Kopp" jedoch keine Gewähr übernehmen kann.

Für Sonderleistungen, wie bspw. Expressversand werden Zuschläge erhoben, die in der Bestellung als Versandkosten ausgewiesen werden.

Wir sind zur Teillieferung berechtigt. Schadensersatzansprüche für Teillieferungen, verspätete Lieferung und Nichtlieferung bei geräumten Sorten sind ausgeschlossen.

Sollte eine Sorte ausverkauft sein (z.B. Jahrgangs- und Ausstattungsänderungen), liefern wir branchenüblich den nachfolgenden Jahrgang als gleichwertigen Ersatz in Qualität und Preis. Steht kein Nachfolgewein zur Verfügung, sind wir zur Lieferung nicht verpflichtet.

Umtausch ungeöffneter Flaschen
Wir nehmen ungeöffnete Flaschen bis 30 Tage nach der Zustellung ohne Angabe von Gründen wieder zurück und erstatten Ihnen den bereits gezahlten Betrag. Bitte benachrichtigen Sie uns zunächst, damit wir die Rücksendung mit Ihnen besprechen können. Die Kosten für den Rücktransport werden wir gerne mit Ihnen teilen.

Reklamation geöffneter Flaschen
Sollte ein von uns gelieferter Wein Mängel aufweisen, so heben Sie bitte die Flasche, den Korken sowie den Inhalt auf und benachrichtigen uns. Wir werden den Fall prüfen und Ihnen bei einer gerechtfertigten Reklamation den Kaufpreis erstatten. Eine Reklamation wegen Kork wird nur akzeptiert, wenn Sie uns nach vorheriger Absprache den schadhaften Korken per Post zuschicken.

Sonstiges
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
Der Kaufvertrag unterliegt Deutschem Recht. Gerichtsstand ist Landau.
Stand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: 22.01.2005

Kontakt:
Weingut Kopp, Kopp Hannelore, Kaltenbrunnstraße 35, D-76829 Ranschbach,
Tel.: 06345/ 918228, Fax 06345/919588, e-mail: kopp-wein ät t-online.de

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